يعد نشاط السباكة والكهرباء أحد أكثر الأنشطة التي تعاني من التستر التجاري وعدم نضوج الخدمات فيها، حيث ينتشر العديد من العمالة غير المؤهلة التأهيل الكافي وتجدهم يشتركون جميعاً في أنهم يعملون بشكل منفرد عن المحلات التجارية ويصرون على الدفع النقدي في كثير من الأحيان أو التحويل لحساباتهم الشخصية إضافة إلى أنهم يستخدمون طرقاً بدائية في عملهم وبعيدين كل البعد عن استخدام التقنية. هذه المواصفات تنطبق على معظم من يعملون في مجال الكهرباء والسباكة ولأننا تعودنا على سرعة الارتقاء بجودة الخدمات واستخدام التقنية في معظم حياتنا فإننا سنقول: لماذا نشاط السباكة والكهرباء غائب عن الرؤية الطموحة بمعنى أنه لم يواكب التطورات الحاصلة عالمياً في هذا المجال ولم يرتق كباقي الخدمات إلى الآن؟

إنه من الغريب أن يبقى هذا القطاع المهم والحيوي في دهاليز غامضة بين العمالة الوافدة يسيطرون على سوق ضخم جداً وعلى الرغم من الجهود المبذولة من وزارة الموارد البشرية في برنامج «الفحص المهني» والذي يهدف لرفع كفاءة العمالة المهنية، وجودة الخدمات المهنية المقدمة في سوق العمل السعودي والذي شمل دول مثل مصر وباكستان وبنجلاديش إلا أن الأعداد الكبيرة من العمالة الموجودة حالياً بحاجة إلى رفع مهاراتهم وجودة أدائهم. بشكل أفضل يتواكب مع الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في المدن السعودية.

أرسل لي أحد أصدقائي مقاطع فيديو لمهنيين يعملون في دول مختلفة ويستخدمون أحدث الأدوات والأجهزة أثناء أداء عملهم سواء في الأعمال الكهربائية أو أعمال السباكة والتي توضح الدقة والاحترافية والمهنية العالية والتي تعكس جودة أعمالهم وبالتأكيد فإن السبب في تأهيلهم من قبل معاهد متخصصة وحرصهم على مواكبة المستجدات وأحدث التقنيات لتسهيل وتسريع إنجاز مهامهم. والسؤال: لماذا لا يكون السباكون والكهربائيون وحتى النجارون لدينا يمتلكون هذه المهارات العالية ويستخدمون هذه الأدوات؟ ولماذا لا نرى مبادرات من الشركات المتخصصة في الأدوات والمعدات أو نرى مستثمرين يعيدون لنا تعريف هذا القطاع بهوية جديدة وتأهيل عال وتقنيات جديدة وما الذي ينقص هذه الشركات لافتتاح فروع في الأحياء والاستثمار بهذا المجال كما هو حاصل في قطاع التجزئة والسوبر ماركت لتقديم خدمات عالية الجودة وباحترافية وأسعار معقولة.

إن وجود شهادة الفحص المهنية هي خطوة عظيمة ولكن الدور الحكومي المأمول أكبر في حوكمة وتنظيم كامل لهذا النشاط ونتمنى أن نرى المزيد من الخطوات التنظيمية لاستهداف العمالة الموجودة داخل المملكة لرفع تأهيلهم وتشجيع السعوديين على الدخول ويتبقى دور القطاع الخاص لضخ استثمارات تزيد من تنافسية قطاع السباكة والكهرباء وترتقي بجودة خدماته.